「プランネルへ申し込んだけど、審査結果の電話が来ない・・」
プランネルでは公式申込フォームから24時間365日申し込めます。
来店する時間がない方でも申し込みしやすい消費者金融です。
しかし、審査結果の電話がなかなか来ない場合、否決されるのではないかと不安になるでしょう。
そこで今回は、プランネルから審査結果の電話が来ない理由を中心に解説していきます。
電話が来ないときの対処法が気になる方もご参考ください。
プランネルから審査結果の電話来ないときの理由6つ
プランネルから審査結果の電話がなかなか来ないときは、下記の理由が考えられます。
【6つの理由】
- 申込内容に間違いがある
- 必要書類に不備がある
- 在籍確認が取れない
- 営業時間外に申し込みした
- 多数の申込者で混雑している
- 自宅留守中に電話がかかってきた
申込内容に間違いがある
プランネル公式申込フォームには、下記のようなさまざまな入力項目があります。
【主な入力項目*】
| 申込者本人について | ・名前 ・生年月日 ・性別 ・郵便番号 ・住所 ・電話番号 ・メールアドレス ・家族構成など |
| 住まいについて | ・居住形態 ・居住年数 ・住宅ローン ・家賃の有無 |
| 職業について | ・職業 ・職種 ・勤務先名 ・勤続年数 ・勤務先電話番号 ・税込年収など |
| その他 | ・他社借入額 ・他社借入件数 ・希望融資額 ・希望返済回数 ・取引目的など |
※申込内容によって表示される入力項目が異なる場合あり
入力した申込内容に間違いがあると正確な審査が行えず、通常より時間がかかりやすいです。
虚偽での申し込みとみなされた場合、審査に落ちるリスクが高まります。
申込内容が正しいかどうか、よく確認してから送信しましょう。
必要書類に不備がある
プランネルの審査を受けるときに必要なのが下記の書類です。
【2種類の必要書類】
| 本人確認書類 | 健康保険証＋下記より1点 ・運転免許証 ・運転経歴証明書 ・マイナンバーカード ・在留カード |
| 収入証明書類 | 下記より1点 ・源泉徴収票 ・直近2ヶ月分の給与明細書 ・確定申告書 ・所得証明書 ・年金通知書または年金額改定通知書 |
本人確認書類に不備があると、第三者による成りすましの申し込みかどうか判断するのが難しいです。
収入証明書類に不備があったときは、収入の裏付けを取るのが難しくなります。
余計な審査時間がかからないように、プランネルへ申し込むときは不備のない正しい必要書類を提出しましょう。
なお、プランネル公式申込フォームからの申し込み後、必要書類は専用アプリでも提出可能です。
専用アプリではスマートフォンのカメラ機能で画像化した必要書類をアップロードで提出できます。
画像が不鮮明だった場合、審査時に必要書類を正常に確認するのが難しいです。
画像の明るさが適切であるか、ピントが合っているか、よく確認しながら撮影しましょう。
在籍確認が取れない
プランネルの審査は下記の流れで進むと考えられます。
【審査の流れ】
- 申込内容の確認
- 必要書類の確認
- 信用情報機関への照会
- 勤務先への電話で在籍確認
勤務先への在籍確認が取れ次第、審査が完了するといった流れです。
しかし、勤務先に電話をかけても繋がらないときは、勤務実態の裏付けが取れないことにより、審査が完了しない場合があります。
最終的に在籍確認が取れなかったときは、審査落ちの可能性が高いです。
在籍確認が取れるかどうか、心配なときはプランネルへ事前相談するとよいでしょう。
消費者金融によっては事前相談により、在籍確認の時間を指定できる場合があります。
ただし、必ず在籍確認の時間を指定できるといった保証はありません。
時間指定できる場合であっても、午前中や午後など大まかな時間帯となるのが一般的です。
営業時間外に申し込みした
プランネルでは平日の営業時間内に審査を行うと考えられます。
平日の夜間または土日といった営業時間外に申し込みした場合、通常より審査開始までの時間がかかりやすいです。
プランネルでは申込内容と必要書類の確認後、翌営業日以降に審査結果を連絡しています。
金曜日の夜間に申し込みした場合、審査結果の連絡は火曜日以降のケースも考えられます。
今週中までに審査結果を知りたいときは、なるべく週の始まりとなる月曜日、遅くても水曜日までには申し込んだほうがよいでしょう。
多数の申込者で混雑している
プランネルでは申込順に審査すると考えられます。
多数の申込者で混雑している場合、審査の順番待ち時間が発生しかねません。
消費者金融の場合、GWやお盆など大型連休の直前は、お金を借りたい申込者で混雑しやすいとされています。
実家への帰省費用やレジャー費用などが必要になるのは、大型連休中が多いからです。
混雑による審査の順番待ちを避けたいときは、大型連休直前での申し込みは控えたほうがよいでしょう。
自宅留守中に電話がかかってきた
プランネル公式申込フォームでは、審査結果の連絡先として自宅電話・携帯電話・勤務先から選択可能です。
自宅電話を選択した場合、自宅留守中に審査結果の電話が入っていたのに気が付かず、電話が来ないと思ってしまうケースが考えられます。
携帯電話を選択しておくと、外出中でも審査結果を確認しやすいです。
ただし、スマートフォンの電源がオフだと着信があっても履歴が表示されない場合があります。
夜間や早朝は除き、スマートフォンの電源はオンのままが望ましいです。
その他、着信通知サービスを利用するといった方法もあります。
電源オフ時など、SMSで着信を知らせてもらえるサービスです。
通信会社によっては申し込みなし・月額料金なしで着信通知サービスを利用できます。
プランネルから審査結果の電話来ないときの対処法3つ
プランネルへ申し込んでも審査結果の電話がなかなか来ないときに有効なのが、下記の対処法です。
【3つの対処法】
- メールも確認する
- 電話番号へ問い合わせる
- 他社消費者金融へ申し込む
メールも確認する
プランネルでは電話の他、メールでも審査結果を連絡する場合があります。
審査結果の電話が来ないときは、メールも確認するのが望ましいです。
メールサービスによっては自動的に迷惑メールへ振り分けする機能が付いています。
迷惑メールへの振り分けを防止したいときは、プランネルのメールアドレス「[email protected]」で受信許可の設定を済ませておくとよいでしょう。
電話番号へ問い合わせる
プランネルへの申し込みが正常に受付され次第、受付完了メールが届きます。
受付完了メールが届かないときは、プランネルの電話番号へかけて申し込みの受付状況や審査状況を確認するとよいでしょう。
【プランネル 問い合わせ先】
| 電話番号 | 0120-70-7777 |
| 受付時間 | 9時00分～20時00分（年中無休） |
他社消費者金融へ申し込む
プランネルの審査時間がかかりすぎているときは、他社消費者金融へ申し込むといった対処法も有効です。
アコムやアイフルなど大手消費者金融によっては、最短18〜20分の審査が受けられます。
審査がスピーディーな大手消費者金融は、プランネルでは難しい即日融資を希望している方にも便利です。
ただし、多重申込を行うと、他社の審査も不利になる可能性があります。
多重申込を行う者はお金に困っており、返済能力が足りない傾向にあるからです。
消費者金融によって異なりますが、1ヶ月に3社以上の申し込みで多重申込とみなされる場合があります。
多くても1ヶ月で2社以内の申し込みに抑えましょう。
プランネルから電話来ないまとめ
プランネルの審査結果は最短翌営業日に分かります。
しかし、申込内容に間違いがある場合、必要書類に不備がある場合は審査に時間がかかりやすいです。
余計な時間がかからないように正しい内容、正しい必要書類での申し込みが大切です。
在籍確認に不安があるときはプランネルへ事前相談しておきます。
その他、月曜日〜水曜日の平日営業時間内に申し込む、大型連休直前の申し込みは控えると審査がスムーズに進みやすいです。
携帯電話を審査結果の連絡先として希望しておけば、外出中でも確認しやすくなります。
1〜2週間過ぎても審査結果の電話が来ないときは、今回解説した対処法を参考にするとよいでしょう。
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